カスタマーサービス事業部 事務系総合職

仕事内容

販売会社からアウトソーシングにてバックオフィス業務を委託されています。
その委託業務をクライアント企業のカスタマーセンターに代わって行う仕事です。

◆具体的には
入力事務、電話応対、出荷作業、書類作成、クライアントフォローなど。
通常のコールセンターとは大きく異なり、事務作業等が中心となります。また業務範囲は幅広く事務職としてのオールマイティーなスキルが求められます。日々の流れ作業というより、様々な事に取り組める為、業務にやりがいやおもしろさを感じていただける仕事です。

◆ルーチン作業ではない仕事のおもしろさ
一般的な事務といえば、基本的に日々の業務がルーチンワークになりがちです。しかし、当社では、他部署との連携やミーティングもあります。また、部署内でもチームワークの中で業務に取り組んでいただきます。そのため、毎日の業務にやりがいやおもしろさを感じながら仕事をしていただけます。

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問・人物重視。 Word、Excelなど基本的なスキルがあればOK
•お客様と直接やり取りした経験のある方
•接客など、人と関わることが好きな方
•粘り強く業務に取り組める方
•ホスピタリティの高い方
•効率よく作業が進められる方
•正確な事務作業をこなすことが好きな方
•単に人と話すことが好きな方
勤務時間 9:00〜18:00 (休憩1時間)
休日/休暇 週休2日(土日休)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
給与 月給 18 万円 ~ 30 万円
職務手当、通勤手当(上限1万8,000円)
勤務先
京都本社 ( 京都府 京都市中京区虎屋町566-1 井門明治安田生命ビル4F )
福利厚生 社会保険完備、社員旅行、海外研修、社内ベンチャー制度
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採用担当者 企画部   長谷川
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